Governo do Distrito Federal
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15/09/20 às 8h29 - Atualizado em 15/09/21 às 15h53

Protocolo

 

O Protocolo é o serviço de recebimento, classificação, registro, distribuição, expedição e tramitação de documentos.

 

Formas de atendimento: Presencial.

Custos: Gratuito. Exceto em casos de cópias e de desarquivamento de processo, pois o interessado deverá pagar taxa, por meio do Sistema Integrado de Lançamento de Crédito do Distrito Federal – SISLANCA/DF, conforme disposto no Decreto nº 38.907/2017.

Endereço: SDCN Via N2 Anexo do Teatro Nacional, Asa Norte, Brasília – DF – CEP: 70086-900

Telefones: (61) 3325-6272

E-mail: protocolo@cultura.df.gov.br

Dias e Horário de atendimento: De segunda à sexta-feira, das 8h às 12h e das 14h às 18h.

Público Alvo: Público em geral

 

 

NOTA OFICIAL – SERVIÇOS DE PROTOCOLO

 

Diante das medidas de segurança para o enfrentamento da pandemia do COVID-19, e considerando a publicação da Portaria nº 123, de 29 de julho de 2021, que regulamenta o retorno parcial dos servidores ao trabalho presencial na Secretaria de Cultura e Economia Criativa,

informamos que:

 

O recebimento de documentação será realizado prioritariamente por via eletrônica.

 

  • O atendimento presencial no Protocolo passa a ocorrer mediante pré-agendamento a ser realizado por meio do e-mail: protocolo@cultura.df.gov.br.
  • É necessário informar data, horário e assunto a ser tratado. Após o envio do agendamento, o cidadão deverá aguardar confirmação sobre a validação de seu pedido.

 

Dúvida?! Manual do Protocolo